VERSAND & ZAHLUNGSARTEN
Hier findest Du eine Übersicht der Zahlungsmöglichkeiten für Deine Bestellung.
VORKASSE PER ÜBERWEISUNG
Für die Bezahlung per Vorkasse benötigst Du ein Bankkonto.
Bitte überweise den Rechnungsbetrag vorab auf folgendes österreichisches Konto:
Kontoinhaber: ina la vie - MAG. FH Katharina Täubl
Name der Bank: Erste Bank
IBAN AT302011 1827 9463 1700
BIC/SWIFT GIBAATWWXXX
Damit wir Deine Bestellung zügig bearbeiten können, gib bitte als Verwendungszweck immer Deinen Namen und die Bestellnummer an. Bitte beachte, dass Deine Ware erst dann versendet wird, wenn wir den Rechnungsbetrag erhalten haben. Erfolgt fünf Tage nach Bestellungseingang keine Zahlung, wird die Bestellung storniert.
PAYPAL
Für die Bezahlung mit Paypal benötigst Du ein Paypal-Konto. PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Du in Online-Shops kostenlos, sicher, einfach und schnell bezahlen kannst. Deine Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt und werden nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Denn Sie greifen auf Deine bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben. Du wirst automatisch auf die Paypal-Webseite weitergeleitet, wenn Du die Bestellung abschließt. Die anfallenden Gebühren trägt ina la vie. Die Ware wird am nächsten Werktag nach Bestellung und getätigter Zahlung via Paypal von uns versendet.
SOFORT-ÜBERWEISUNG
Sofort-Überweisung ist ein Online-Zahlungssystem der Sofort AG zur bargeldlosen Zahlung im Internet. Du machst eine Online-Überweisung, abgesichert durch Deine Pin & Tan, über den TÜV-geprüften Onlinezahldienst Sofort AG. Die Ware wird am nächsten Werktag nach Bestellung und getätigter Sofort-Überweisung von uns versendet.
BARZAHLUNG BEI ABHOLUNG
Deine bestellten Waren kannst Du zu den angegebenen Laden-Öffnungszeiten bei uns im Ladengeschäft in Salzburg abholen und dann auch bezahlen.
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Hier findest Du Details zum Versand Deiner Bestellung.
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VERSANDKOSTEN FÜR ÖSTERREICH UND IN ANDERE LÄNDER
Hier findest Du eine Übersicht der Versandkosten für alle Länder, in die wir Deine Bestellung versenden. Die Versandkosten fallen einmal für jede Bestellung an und beinhalten die Kosten für Versand und Verpackung.
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Österreich: 4,90 € versandkostenfrei ab 80 € Bestellwert
Deutschland: 9,90 € versandkostenfrei ab 150 € Bestellwert
Schweiz: 20,00 € unabhängig vom Bestellwert
Andere Länder der Europäischen Union: 15,90 € unabhängig vom Bestellwert
Wir versenden standardmäßig in die oben aufgeführten Länder. Solltest Du den Versand in ein anderes Land wünschen, schreibe uns bitte eine E-Mail an office@inalavie.com, nenne uns den Artikel die Menge und die Lieferadresse mit Angabe des Landes. Wir werden Dir dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und wie hoch die Versandkosten sind.
VERPACKUNG
Jedes Paket wird bei uns mit viel Liebe verpackt. Aus ökologischen Gründen verwenden wir mitunter auch die Verpackungsmaterialen unserer Lieferanten. Daher kann es sein, dass das eine oder andere Paket mal ein wenig kunstvoller aber nicht weniger schlecht verpackt ist.
VERSANDDIENSTLEISTER
Standardmäßig versenden wir unsere Waren mit den Versanddienstleistern Österreichische Post und DPD. Wir behalten uns jedoch vor bei Sondergrößen auch auf andere Transportunternehmen auszuweichen.
LIEFERZEITEN
Die Ware wird innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Für Lieferungsprobleme seitens der Spedition können wir keine Haftung übernehmen.
Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter von "ina la vie e.U." vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
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ABHOLUNG IM INA LA VIE LADEN
Jede Bestellung kann auch in unserem Ladengeschäft zu den unten stehenden Öffnungszeiten abgeholt werden. Wir freuen uns über jeden Besuch. Bei uns gibt es viel zu entdecken!
WICHTIGER HINWEIS BEI BESCHÄDIGTEN PAKETEN
Äußerlich sichtbare Beschädigungen am Paket müssen leider VOR Annahme direkt beim zustellenden Paketboten reklamiert werden. Oder spätestens 7 Tage nach Erhalt direkt beim Zulieferer (Österreichische Post, DPD, ...), da sonst keine Rückerstattung für ggf. beschädigte Produkte erfolgen kann.
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RÜCKSENDUNG
Die Rücksendung gelieferter Ware erfolgt auf Kosten des Kunden.
Die Rücksendeadresse lautet:
ina la vie e. U.
Ernest-Thun-Straße 12
5020 Salzburg, Österreich
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AS-Stelle: https://ec.europa.eu/odr
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